消息提醒
APP区域围绕比分浏览展开。安装完成以后，用户仍然需要知道从哪里查看赛程、比分和记录。页面可以先把APP入口放在显眼位置，再用简短说明补充Google Play如何继续访问。
移动端矩阵
开云APP服务页面导览指南
清晰的APP说明可以让用户知道下载前、安装中和登录后分别要注意什么。赛事入口与账户记录靠近展示，赛后查看时会更方便。不同设备状态下也能保持访问连续。
浏览器入口
赛事区域围绕Google Play备用展开。回访用户常常从收藏入口进入，因此页面需要保留稳定、醒目的下载和Google Play入口。赛事内容更新后，用户需要知道哪里可以重新进入和复查。
赛事查看
Android区域围绕常用功能展开。APP栏目要兼顾新用户和老用户，让下载说明和快捷入口都保持清楚。首次访问更需要解释入口用途，回访用户则需要快速操作入口。
赛程筛选
账户区域围绕状态核对展开。回访用户常常从收藏入口进入，因此页面需要保留稳定、醒目的下载和Google Play入口。移动端访问越简单，越能提升赛前快速查看效率。
复查省心访问顺畅步骤明确
开云使用帮助中心
把观看前后最常见的操作问题做成清楚答复，如果仍未解决，再联系在线客服。
APP使用
Android无法继续安装怎么办？
确认来源后按系统提示处理。安装完成后重新打开应用确认。
赛事数据
想看今日赛程怎么操作？
可以从首页赛事入口进入。遇到列表延迟时不要重复提交操作。
账号安全
无法用原密码登录怎么办？
不要反复尝试旧密码。在陌生设备登录后记得及时退出。
网站功能
想看赛事资讯怎么进入？
从资讯栏目进入即可查看。常用栏目可通过导航快速进入。
体育直播
开赛倒计时页面正常吗？
赛前页面通常会先展示比赛信息。观看前关闭占网速应用会更顺畅。